FAQ
Preguntas acerca de los Servicios GUEEST
El software de gestión hotelera es una herramienta que se utiliza para facilitar las reservas, agilizar la operación de un hotel, así como aumentar las reservas directas. GUEEST ofrece un servicio “todo en uno” que incluye lo esencial para el funcionamiento de un hotel. con GUEEST encuentra la solución para administrar hoteles independientes.
PMS
Los hoteles hacen uso de software de gestión hotelera mejor conocidos en la industria como PMS (Property Management System) son sistemas de gestión de reservas que optimizan las operaciones administrativas de un hotel. Las tareas principales de un PMS son la gestión de reservas online y offline, el registro de Check-In y Check-Out, asignación de habitaciones, la gestión de las tarifas, la facturación y relación con los clientes.
Channel Manager
Un Channel Manager es una solución de software que distribuye listados en múltiples sitios web de agencias de viajes en línea (OTA). Un Channel Manager ayuda a la visibilidad en línea, lo que da como resultado una mayor ocupación ya que permite a los administradores del hotel actualizar en tiempo real por medio de una interfaz centralizada los múltiples sitios de reserva en línea cuando se produce un cambio en la disponibilidad, precios o restricciones por ocupación. Ayuda en la comercialización ya que el software Channel Manager son esencialmente puentes que conectan el PMS a una red de diferentes sitios web de viajes en línea.
Motor de reservas
Un motor de reservas o Booking Engine es un software que se integra en el sitio web de los hoteles y permite a los potenciales huéspedes hacer sus reservas en línea, los motores de reservas también pueden estar presentes en las páginas de las redes sociales y en las diferentes plataformas donde los huéspedes puedan acceder desde la web. Usar un motor de reservas tiene grandes beneficios ya que permite la generación de nuevas reservas ahorrando costos evitando costos de servicios de terceros además de que el motor de reservas se puede integrar con los diferentes sistemas que el hotel usa como el PMS o el Channel Manager.
Revenue Management System (RMS)
Un RMS es un software que permite a los hoteles llevar a cabo la gestión de ingresos de manera eficiente para maximizar la rentabilidad, un RMS hace uso de la información del propio hotel y del mercado y predice el comportamiento de los clientes, ajusta los precios y la disponibilidad. La mayoría de las decisiones de gestión de ingresos del hotel se llevan a cabo desde un panel centralizado.
GUEEST cuenta con la primer plataforma digital Todo en Uno que simplifica y optimiza la Gestión Hotelera. GUEEST te permite gestionar tu hotel desde cualquier parte del mundo, además cuenta con un gran equipo de profesionales a tu disposición para solucionar todo tipo de inconveniente que se presente.