La administración manual de la información requiere mucho tiempo y es costosa en esta era tecnológica. Se han agilizado las operaciones de los negocios y esto ha propiciado la creación de herramientas tecnológicas, que han evolucionado durante décadas.
En la actualidad administrar un negocio es una tarea de mucho esfuerzo y dedicación que sin software se puede volver una tarea desgastante y casi imposible de llevar a cabo.
En la industria hotelera, las ganancias y los ingresos dependen del buen servicio brindado pero esto se logra con una buena gestión dando como resultado más clientes satisfechos.
Es importante contar con una base tecnológica sólida y contar con un software de gestión hotelera o mejor conocido como PMS ayuda a lograr los objetivos de crecimiento trazados pues permite gestionar los factores críticos de la operación iniciando desde la recepción pasando por los servicios de habitaciones, la limpieza, hasta la gestión de la nómina de los empleados.
Administrar todos los puntos mencionados de forma manual es un trabajo tedioso y repetitivo. Tener el control y la información de todas las áreas de operación del hotel es de vital importancia para el negocio ya que a partir de esta información se pueden obtener mediciones con diferentes factores que ayudan a trazar y anticipar movimientos en la gestión que permiten una mejora continua.
Las ventajas de usar un software para su hotel
La satisfacción del cliente está dictada principalmente por el desempeño de la empresa; y el rendimiento es directamente proporcional a las capacidades de gestión de la misma.
Una buena gestión es igual a un buen servicio y esto a su vez se traduce a más clientes. Es tan simple como eso. La posición de mercado de una empresa depende puramente de su gestión. Las mejores prácticas en gestión hotelera incluyen la instalación y uso de un Sistema de Gestión Hotelera o Software de Gestión Hotelera.
En un mundo de negocios impulsado por la tecnología en rápida evolución, siempre es mejor tener un software que lo ayude en la administración de su negocio y haga que la realización de diversas tareas laborales sea más eficiente y efectiva. La incapacidad de adoptar un sistema de PMS puede resultar en no lograr los objetivos que se han fijado pues no tendrá las herramientas que permitan agilizar los procesos del Hotel. El uso de un software bien diseñado y ajustado para su negocio hotelero le ahorra tiempo y esfuerzo en el desempeño de sus tareas gerenciales y servicios comerciales.
Beneficios del software de gestión hotelera
Contar con una plataforma digital de gestión hotelera te ayudará a impulsar tu negocio al siguiente nivel, a continuación puedes ver un listado de los beneficios de usar GUEEST nuestra plataforma de Gestión hotelera en la nube:
- Simplifica y automatiza tus procesos.
- Aumenta tus ingresos y ocupación.
- Gestiona tu hotel desde cualquier sitio con nuestras Apps.
- Vende a través de tu canal directo sin pagar comisiones.
- Despreocúpate de la configuración de tus canales de venta.
- Cuenta con un equipo de profesionales a tu disposición.
- CRM, Loyalty, POS y mucho más.
Los sistemas de administración de propiedades hoteleras (PMS) dirigen los aspectos operacionales y comerciales del hotel. GUEEST ofrece un sistema integral que cubre todas las necesidades, permitiendo a los hoteleros brindar experiencias increíbles a los huéspedes.
GUEEST agiliza las operaciones para el personal de recepción y los servicios para los huéspedes, registra la entrada y las salidas de los invitados como también conocer la disponibilidad de habitaciones y hacer cambios de ajustes a las reservaciones.
Los hoteleros pueden administrar y monitorear las métricas necesarias para administrar su negocio así como su tarifa diaria, ocupación y disponibilidad.
Entre las características que posee nuestra plataforma se encuentran las siguientes:
Calendario de Habitaciones: Realice todas las transacciones, cambios de habitación, reservaciones, posteos, check-in y check out de una forma rápida y fácil.
Reservaciones directas: Nuestro sistema cuenta con la capacidad para realizar todos los procesos de un huésped, incluidos Check In, Check Out, transacciones en folios.
Múltiples canales de distribución: Incluya su propiedad en los principales canales de ventas y administre su inventario en tiempo real, llegue a millones de huéspedes potenciales. No más overbookings.
La tecnología que ayuda a la industria hotelera y su mercado está en continua evolución. Por eso es crucial elegir un software de gestión hotelera que comprenda sus necesidades para simplificar las operaciones diarias y mejorar la experiencia del huésped. GUEEST ofrece las características; que ayudará a que su negocio crezca, comprenda sus necesidades y obtenga las mejores funciones para su Hotel.